真正性証明書
真正性証明書
本証明書は、お客様が www.talisman.jewelry で購入されたジュエリーに使用されているすべての金属、ダイヤモンド、宝石が、商品説明に規定された通りに納品されていることを証明するものです。
材質仕様
上記の「規定通り」とは、以下を指します:
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金属: お客様のジュエリーには、金属の種類、最低純度、および当社の商標を指定する刻印がされています。例えば、「14K」の刻印は、金14部以上と他の金属10部から成る金合金を示します。
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鑑別書付きダイヤモンド&宝石: GIA、AGLなどの発行機関が発行した鑑別書が付いたダイヤモンド及び宝石については、お客様が受け取られた宝石が鑑別書に指定されたものであり、発行機関の最善の判断に基づき鑑別書に記載された特性を有していることを保証します。
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鑑別書なしダイヤモンド&宝石: 鑑別書なしで販売されるダイヤモンド及び宝石については、本証明書は、当社が指定された種類(例:ダイヤモンド、サファイア、エメラルド)の宝石を納品し、天然産または実験室生成のいずれであるかを示したことを証明します。鑑別書なしの宝石に関するより具体的なグレード特性(例:AAA、AAなど)は、本証明書の対象外です。
交換条件
お客様の商品が上記の条件通りでない場合、ご要望に応じて、約束された特性を満たす、またはそれを超える商品と交換いたします。あるいは、www.talisman.jewelry は、元の購入価格での返金と引き換えに商品の返品を要求する権利を留保します。
クレーム申請
本ポリシーに基づくクレームを申請される場合、お客様は以下を許可する必要があります:
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該当作品及びクレームの根拠となるいかなる評価書の検査。
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独立した検査機関によるジュエリーの検査(検査に必要な場合、ダイヤモンドや宝石を留め具から一時的に取り外すことを含む)。
保証条件
本証明書は、以下の条件に従います:
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デザインや仕上げの特性は対象外です。金属、ダイヤモンド、宝石の真の表現のみを対象とします。
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金属の変色や金属に対する皮膚反応は、材質の不真正の証拠ではありません。ジュエリーに使用される貴金属は、化学物質、塩素、皮膚、または空気にさらされることで変色することがあります。何人かの人々は純銀との接触で緑色の残留物が生じたり、標準的なホワイトゴールド合金に含まれるニッケルにアレルギー反応を起こしたりすることがあります。
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いずれかのダイヤモンドまたは宝石の状態は、購入時に使用された標準的な宝石学的手法(10倍を超えない拡大検査を含む)によって決定されます。
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本証明書は、出荷時点における商品の真正性を指し、出荷日以降に発生した損傷は含まれません。
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ダイヤモンド及び宝石の測定精度は、±0.05mm及び±0.05カラットの範囲内で確定されます。
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本証明書は、そのジュエリーの最初の購入者に適用され、作品の生涯にわたって付随します。
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本証明書は、www.talisman.jewelry が制作し、www.talisman.jewelry ウェブサイトから直接購入されたジュエリーにのみ有効です。
ご質問は、カスタマーサービス info@talisman.jewelry までご連絡ください。
最終更新日:2025年10月10日